Alla mia 1098R s'è rotto il radiatore: caso risolto.

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Strider
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Alla mia 1098R s'è rotto il radiatore: caso risolto.

Messaggio da Strider » 04/11/2011, 9:42

Ciao,

martedì al ritorno da un giro in moto e trovo la fiancata sinistra tutta bagnata... s'è "aperto" il radiatore all'latezza dell'attacco sinistro al telaio.

Epilogo: ducati riconosce il problema (risale ad una fornitura tra 2007 e 2008) e passa il pezzo in garanzia, ma non la mano d'opera (giustamente dato che la moto è fuori garanzia). L'unica cosa che fa un po' storcere il naso è che sono stato costretto a far fare il laovoro all'officina outorizzata. Non avrebbero potuto sostituirmi il radiatore se glielo avessi portato smontato (come feci col telaietto posteriore del 999 3 anni orsono).

Moto portata ieri... secondo me ne riparliamo non prima di un paio di settimane

Ciao



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Re: Alla mia 1098R s'è rotto il radiatore: caso risolto.

Messaggio da Desmobruno » 04/11/2011, 9:46

Bhè, se è un problema noto, la logica direbbe che dovrebbero passare anche la manodopera in garanzia (BMW moto, lo fà).


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LolloCalc
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Re: Alla mia 1098R s'è rotto il radiatore: caso risolto.

Messaggio da LolloCalc » 04/11/2011, 9:55

cribbio ,mi sento una mer**...appena sei arrivato parlando con Ducasbk ti ho pulito il serbatoio da una macchia longitudinale verdognola se non erro proprio sotto all'adesivo ducati...
volevo dirtelo,ma ho pensato..chissà che pensa,meglio evitare,non sarà niente...
invece era proprio quello che pensavo..
scusa ancora :rolleyes:


beh,l'importante è che sistemi :wink:



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Re: Alla mia 1098R s'è rotto il radiatore: caso risolto.

Messaggio da Ruggero » 04/11/2011, 10:14

Anche secondo me dovrebbero passare la manodopera.

Comunque se ducati non la passa il conce avrebbe dovuto venirti in contro visto che sei in grado di farlo da solo.

Mi ripeto ma ducati a me non mi vede più



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Re: Alla mia 1098R s'è rotto il radiatore: caso risolto.

Messaggio da Francesco » 04/11/2011, 10:55

La storia che la manodopera non è compresa nella garanzia purtroppo è vecchia e ormai ben radicata in alcune aziende (non solo del settore auto-moto). Ovviamente poi stà alla "sensibilità" del concessionario concederti il cambio del pezzo portandoglielo smontato...



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Re: Alla mia 1098R s'è rotto il radiatore: caso risolto.

Messaggio da Strider » 04/11/2011, 13:00

A questo punto l'unica cosa da fare sarebbe vedere com'è regolamenteta sta storia da un punto di vista legale. Ora m'informo...

Ciao



tamblers
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Re: Alla mia 1098R s'è rotto il radiatore: caso risolto.

Messaggio da tamblers » 04/11/2011, 13:09

CIao, capitato anche a me. Moto fuori garanzia, stesso punto di rottura del tuo. Ho contattato per telefono sia il numero verde ducati che un concessionario ufficiale. La signorina del numero verde non sapeva di cosa stessi parlando, ed il concessionario della mia zona (Sassari) ha fatto orecchie da mercante dicendo che non aveva mai sentito di casi simili e proponendomi di lasciare da lui la moto che avrebbe provveduto ad avvisare un ispettore per i controlli del caso. Prevedendo di separarmi dalla bimba per un bel pò di tempo (era estate) e saperla lontana da me in mani altrui mi ha fatto andare da un radiatorista che con 140 euri mi ha riparato il tutto assicurandomi che sarebbe stata meglio di prima. Finora tutto OK... SGRAT.. SGRAT... Ciao :fresse:



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Re: Alla mia 1098R s'è rotto il radiatore: caso risolto.

Messaggio da Ruggero » 04/11/2011, 13:13

Ops strider mi ero perso che la moto è fuori garanzia quindi ancora grazie che ti hanno dato il pezzo.

Però a me non mi vedono più comunque :lolani:



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Re: Alla mia 1098R s'è rotto il radiatore: caso risolto.

Messaggio da Strider » 04/11/2011, 13:24

Ruggero999 ha scritto:Ops strider mi ero perso che la moto è fuori garanzia quindi ancora grazie che ti hanno dato il pezzo.

Però a me non mi vedono più comunque :lolani:
Infatti, spenderò un 100ino di lavoro, ma per me va bene così. Mi hanno detto che da un paio d'anni è cambiata aria in Ducati e l'azienda è diventata rigidissima e attentissima; non a caso mi è stato chiesto il libretto dei tagliandi e la moto verrà cmq fatta vedere (oggi) all'ispettore. In passato non sono state rispettate le scadenze temporali dei tagliandi (12,24 mesi, ecc.) pertanto non avrei avuto manco il diritto alla sostituzione in garanzia... dai, non sono insoddisfatto. Però mi voglio informare ugualmente in merito alle meccaniche guridiche.

...comunque ho chiesto esplicitamente in officina; mi hanno assicurato che se fossi stato in garanzia non avrei tirato fuori un centesimo. Ormai che c'ero gli ho detto di sistemarmi anche la bottarella al cerchio anteriore e di cambiarmi le cinghie della distribuzione: le cinghie hanno fatto solo 10.700km, ma hanno 3 anni e mezzo di vita.

Ciao



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Re: Alla mia 1098R s'è rotto il radiatore: caso risolto.

Messaggio da zeroxzero » 04/11/2011, 14:58

in effett iavevo notato anche io la strisciolina azzurro-verdastra sul serbatoio... comunque con le garanzie ed interventi in manutenzione c´é proprio poca chiarezza... non solo sulle moto ahimé ...



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Re: Alla mia 1098R s'è rotto il radiatore: caso risolto.

Messaggio da raffy » 04/11/2011, 20:25

ciao è successo anche a me...pultroppo a tutte le 1098 capita...
a me è successo giovedi e domenica avevo una pistata...
il mio super meccanico ha avuto la moto giovedi sera alle 19...e domenica mattina mi ha ridato la moto apposto!! io ho speso un 100 euro compresa la riverniciatura perche pultroppo a sta moto ci tengo troppo....
sono curioso di sapere quanto ti chiedono i signori ufficiali.......



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Re: Alla mia 1098R s'è rotto il radiatore: caso risolto.

Messaggio da desmo_69 » 04/11/2011, 20:32

secondo me il fatto di montarlo in DUCATI è per il fatto delal garanzia sui lavori fatti.. riguardo il far pagare la mano d'opera è sicuramente e ingiustamente.. un modo per recuperare un po' di soldi per il radiatore stesso


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